自如是一家专注于长租公寓的企业,其服务态度热情周到,深受租户们的喜爱。如果在住宿期间遇到室友存在不规范的行为,我们可以通过向自如管家投诉来解决问题。
那么,如何进行投诉呢?
首先,在自如app中,点击进入【我的】界面,往下滑动找到【快速维权】图标,点击进入。这里会显示一个相关细节介绍和已有的投诉信息。接着,点击页面底部的【我要投诉】按钮。
在投诉页面中,我们需要填写相关信息,例如选择投诉类型、填写联系人、手机号码、详细描述等内容。填写完整后提交,此时我们的投诉请求就会送达至自如客服人员手中,他们会及时跟进并尽快解决问题。
总之,在自如居住期间,如果遇到室友不规范的行为,不要担心!我们可以通过自如管家投诉渠道反映问题,以便企业采取相应措施,保障大家的居住安全和舒适体验。