转转是一家快速发展的二手交易平台,为了让用户更好地使用该APP,转转提供了人工客服服务,以解决用户在使用APP时遇到的问题。如果你在使用转转中遇到问题,可以通过如下步骤联系转转的人工客服:
1. 打开转转APP,在底部菜单栏中点击“我的”,进入个人中心页面。
2. 在推荐工具中找到“客服中心”选项,并点击进去。
3. 进入咨询分类页面后,选择需要咨询的问题类别,如交易、账号、积分等。
4. 进入在线客服页面后,在输入框中输入“人工”并发送,在出现的回复信息中选择“联系客服”,即可与人工客服进行沟通。
通过以上步骤,用户可以直接与转转的人工客服进行沟通和交流,以便更好地解决问题。总体来说,转转提供的人工客服服务操作简单方便,基本能够满足用户日常需求。