京东是一款非常方便快捷的电商购物平台,提供了丰富多样的商品和服务。为了让用户更好地了解自己的消费情况,京东近期上线了年度账单查询功能。
这个功能可以帮助用户分析自己的消费状态,了解自己在过去一年中的购买情况。下面,我将详细介绍京东2021年年度账单的查询方法。
首先,打开京东软件,并点击右下角的“我的”选项。接着,在弹出的页面中,点击顶部的“客服”按钮。
进入客服页面之后,我们会看到下方有一个“在线客服”的选项,点击它。
进入在线客服之后,我们可以输入关键词“年度账单”,然后点击发送。等待片刻,系统会返回相应的消息,告诉我们2021年的年度账单还在筹备中,需要稍作等待。